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浙江路社区“小巷之声”服务居民“零距离”
发布日期:2022-06-18 03:48   来源:未知   阅读:

  “各位居民大家好,疫情防控不松懈,做好个人防护,科学佩戴口罩,保持社交距离。”在珠山区太白园街道浙江路社区各小区和里弄入口响彻着这样耳熟能详的声音。

  为破解“社区小喇叭”信息传播不及时、发布时间受限、内容不够广泛、人力、物力消耗较大等情况,太白园街道结合浙江路辖区内小区开放式、独栋式老旧小区较多的实际情况,率先在该社区建立了“小巷之声”广播站,增设了立体广播和智能广播控制系统,在各小区和里弄出入口安装了固定的扩音器,实现了小区广播全覆盖,宣传服务“零距离”。

  自浙江路社区“小巷之声”广播站建设开播以来,社区干部不用再手拿小喇叭,走街串户地到处宣传政策、发布预警信息,而是坐在办公室里、走在小区里弄内就能及时发布信息、宣传政策。尤其是在疫情防控期间,该社区通过广播系统,每天不间断地播放疫情防控、反诈骗和文明创建等信息并及时更新20余次最新消息,引导居民遵守疫情防控、反诈骗和文明规范的知识。同时,疫情防控区域政策调整、重点区域人员的摸排,也都通过广播系统及时告知居民,做好防控、提早报备。据悉,一个月以来听到广播后主动到社区报备的人数比未开播前提升了50%。针对汛期来临之际,社区通过广播系统及时发布天气预警信息,提醒居民注意,做好安全防范。例如,4月13日的暴雨橙色预警和4月24日的大风蓝色预警等,“小巷之声”广播站的开播,极大地提高了社区工作效率,提升了社区信息发布的针对性、时效性,成为社区宣传的“好帮手”。

  浙江路社区因属于老城区,辖区内安置房较多,老龄人口较多,行动不便,不能经常性参加社区组织的活动,文化活动十分单调。而且,因居民年龄偏大,使用的手机多为老年机,获取信息和知识的渠道也很单一。自社区广播站开通以后,不定期地播放红色歌曲、时政新闻和养生保健、生活小窍门等知识,社区老年人可以坐在家门口听音乐、新闻、养生保健知识,生活又多了一种乐趣。“小巷之声”逐步融入到居民群众的生活当中,让居民群众,尤其是老年人享受到社区送上的“文化大餐”10余次。同时,社区下一步将开通“便民服务台”,增开“党员生日祝福”和社区居民“星语星愿”点播服务功能,拉近社区与党员、社区与群众、群众与群众之间的距离。

  微信现已成为社区与居民、居民与居民之间的主要沟通交流方式。但因“微信群”较多,信息更新交替速度过快,许多信息居民群众未能及时浏览、掌握。“小巷之声”将现有居民了解政策和信息的方式,由“看”向“听”转变,让政策信息获取“活”起来,变得更立体、更直接。目前,社区广播站开通了“招聘信息”“失物招领”“服务事项”等栏目滚动播放此类信息50余次,动态播放社区居民想要的、所需的、想了解的信息,以及及时发布社区近期的工作动态、当前正在开展的重点办理服务事项,让“声音”多跑路,让“居民”少跑路,打通服务群众的最后“一米”,成为社区综合治理的“同期声”。

  为不断丰富“小巷之声”广播站的内容,提升广播的服务内容,在原有的“尝试百宝箱”“红色连连看”“便民服务台”“社区同期声”等栏目的基础上,开设“快乐驿站”“七彩少年”等栏目,着力与关爱失独家庭、“自闭症”家庭等社会组织合作,为青少年提供开放自我、展示自我的舞台,着力把社区广播站打造成为传达党委政府声音的“扩音器”、传送科普文化知识的“快递车”、密切党群关系的“服务台”,形成文明创建的“和谐音”、社会综合治理的“同期声”,成为社区文化阵地的“红堡垒”,为社区老年人提供“面对面”服务,为社区中年人提供“点对点”便利,为社区青少年提供“线对线”舞台。

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